Maus Hábitos Corporativos


Maus Hábitos Corporativos
Paulo Ricardo Mubarack (Consultor de Gestão, Qualidade, Administração
de Pessoas, RH, ISO9001 e autor do livro Empresas Nuas)
 
Um profissional é o somatório de sua genética com o que aprendeu na
família, na escola, na comunidade e nas empresas onde trabalhou. Tenho
conhecido muitas pessoas com genética boa, mas com maus hábitos, o que acaba por prejudicá-las em suas carreiras. São pequenas mas
desagradáveis atitudes que atrapalham muita gente e que acabam por
desqualificar bons funcionários. Não basta ter conhecimentos técnicos
ou gerenciais, é necessário APRENDER A TRABALHAR. Raramente se ensina para alguém como trabalhar e isto independe da atividade de cada um.
Vale para qualquer profissão. Vejamos alguns hábitos muito ruins e
freqüentes em nossos profissionais:
 
1.    NÃO ANOTAR: em alguns cursos, interrompo a aula e digo para
minha platéia, que não toma nota de nada: “Vocês não estão assistindo
a um show. Isto é um treinamento e quanto mais vocês anotarem, mais
vocês aprenderão. Não adianta ficar de braços cruzados apenas me
ouvindo”.
 
2.    NÃO UTILIZAR AGENDA: fico muito desapontado quando peço algo
para uma pessoa ou quando marco uma reunião e ela não toma nota na
agenda. Este mau hábito demonstra pouco caso com o compromisso
assumido e aumenta a probabilidade do esquecimento.
 
3.    NÃO OUVIR: hábito deplorável, muito comum em diretores e
presidentes. Quando você fala mais do que ouve, você pára de aprender
e fica obsoleto. Ouvir o que outros falam é uma atitude que demonstra
inteligência e respeito.
 
4.    NÃO DAR RETORNO: se uma pessoa não pode atender ao telefone ou
responder imediatamente um e-mail, deve fazê-lo o mais rápido
possível, preferencialmente no mesmo dia. Conheço pessoas que jamais
dão retorno. Você tem que ligar uma segunda vez.
 
5.    NÃO SER PONTUAL: péssimo hábito, identificador de absoluta falta
de respeito. Há pessoas que SEMPRE se atrasam. Observe a cara ridícula
desta gente quando entra em uma reunião ou em um curso e atrapalha a
todos!
 
6.    NÃO TER O MÍNIMO DE ETIQUETA – manifestar PRECONCEITOS,
RACISMOS, atender o celular no meio de um curso, manter conversas
paralelas em uma reunião.
 
7.    NÃO LER NEM ESTUDAR: pessoas que não sabem  pesquisar nem ler
nem estudar não são profissionais. São amadores que devem ser
imediatamente descartados. Uma empresa não progride com gente
ignorante trabalhando em sua equipe.
 
8.    SER DEFINITIVO DEMAIS: é a característica do burro por
convicção. Ele tem opiniões formadas sobre todos os assuntos e jamais
se permite análise crítica. Como “sabe tudo”, não aprende nada e
permanece mergulhado em uma ignorância profunda.
 
9.    NÃO PERDER A PIADA: são aqueles caras engraçados que fazem todo
mundo rir. Um circo de segunda classe talvez fosse o lugar mais
adequado para esta gente. Ter bom humor é fundamental, mas estar
sempre rindo e contando piadas (especialmente se for para debochar dos
colegas ou da própria empresa) é característica de alguma patologia
que mereceria ser investigada por um psiquiatra.
 
10.  NÃO SE PREPARAR PARA UMA REUNIÃO: são profissionais que vão para
reuniões e para cursos “de mãos abanando”, sem qualquer tipo de
preparo. Atitude deplorável, que prejudica a produtividade das
atividades e atrapalha o grupo.
 
11.  PROCRASTINAR: o popular “empurrar com a barriga”. São os
preguiçosos que sempre deixam algo para amanhã. Não fazem nada rápido
e não tem senso de urgência. Ou improvisam deixando tudo para a última
hora.
 
12.  SER ADEPTO DE FOFOCAS: expor a própria vida privada e a dos
outros. A fofoca, embora possa parecer inofensiva, tem efeitos muito
nocivos na produtividade e no ambiente de trabalho.
 
13.  NÃO TER A VIDA FINANCEIRA ORGANIZADA: aquela velha máxima de
deixar os problemas pessoais “atrás da porta” quando se entra no
trabalho não funciona. Quem tem a vida financeira e pessoal
desorganizada é um profissional de segunda linha, que freqüentemente
perde o foco  e a capacidade de concentração no trabalho.
 
14.  NÃO CUIDAR DA SAÚDE; noitadas, excesso de peso e falta de preparo
físico não prejudicam apenas atletas, prejudicam qualquer
profissional. Em um corpo cansado ou doente não existe lugar para o
aprendizado e para a produção de boas atividades. Pessoas que fumam ou
bebem têm este problema. Simples assim!
 
15.  NÃO CUMPRIR COMPROMISSOS: se você precisa entregar um trabalho em
uma data definida, você deve entregar, nada menos do que isto. Não
cumprir prazos é fatal para um profissional. Não tem tempo? Não gosto
e não quero ouvir esta desculpa “furada”. Se não há tempo durante o
horário normal, faça de madrugada, mas faça!
 
Ensinar a trabalhar! Talvez seja a peça que está faltando no currículo
das escolas, no treinamento das empresas e nas conversas entre pais e
filhos.

Deixe um comentário

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair / Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair / Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair / Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair / Alterar )

Conectando a %s